Όροι Χρήσης

Η χρήση του παρόντος ιστότοπου www.workmarket.gr, ιδιοκτησίας “Workmarket” Γεωργούδη Γεώργιου με ΑΦΜ 040581681 και έδρα στην Ατιγονιδών 18, 54630 Θεσσαλονίκη και τηλ. Επικοινωνίας 2310553720, υπόκειται στους παρακάτω όρους.

Πληροφορίες προϊόντων

Η workmarket– Γεωργούδης Γεώργιος δεσμεύεται ότι οι πληροφορίες των χαρακτηριστικών των προϊόντων μας, που παρέχονται μέσω αυτής είναι ακριβείς με την επιφύλαξη τυχόν τυπογραφικού λάθους.

Η χρήση αυτού, αποτελεί τεκμήριο ότι ο χρήστης έχει μελετήσει και αποδεχτεί πλήρως τους όρους χρήσης. Σε περίπτωση που ο χρήστης αυτού του ιστότοπου δεν συμφωνεί με τους όρους χρήσης οφείλει να μην κάνει χρήση αυτού. Σε περίπτωση αλλαγής των όρων χρήσης από τον ιδιοκτήτη αυτής της ιστοσελίδας ο χρήστης – επισκέπτης οφείλει να ελέγχει την τυχόν τροποποίηση των όρων χρήσης και να αποδέχεται αυτούς. Σε αντίθετη περίπτωση οφείλει να μην κάνει χρήση αυτού.

Περιορισμός ευθύνης

Η “Workmarket” - Γεωργούδης Γεώργιος εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των χρηστών της ιστοσελίδας, σε περίπτωση ελλείψεων προϊόντων μετά από παραγγελία. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της Γεωργούδης Γεώργιος δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η “Workmarket” - Γεωργούδης Γεώργιος ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού. Ο διαχειριστής δεν εγγυάται ότι η Δικτυακή Πύλη ή οποιοδήποτε άλλος συγγενικός δικτυακός τόπος ή οι εξυπηρετητές ("servers") μέσω των οποίων το περιεχόμενο τίθενται στη διάθεση των επισκεπτών/ χρηστών παρέχονται χωρίς "ιούς" ή άλλα επιζήμια συστατικά. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης/ χρήστης και σε καμία περίπτωση ο διαχειριστής. Η Workmarket στα πλαίσια των συναλλαγών της από το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν υπέχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε τυχόν βλάβη ή ζημία προκύψει από την ακύρωση παραγγελιών, από τη μη εκτέλεση ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης τους, για οποιαδήποτε αιτία.

Πνευματικά δικαιώματα

Το περιεχόμενο όλων των ιστοσελίδων που αναρτώνται από την www.workmarket.gr συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, κειμένων, και λοιπού υλικού, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της “Workmarket” Γεωργούδης Γεώργιος και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού, Διεθνούς και Ευρωπαϊκού δικαίου. Τα λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες της παρούσας Δικτυακής Πύλης και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών φορέων, αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη. Μετά την αποδοχή των όρων χρήσης, επιτρέπεται η μη εμπορική χρήση και η αναπαραγωγή του, ολική ή μερική.

Πολιτική απορρήτου

Τα προσωπικά στοιχεία που καταχωρεί ο χρήστης – επισκέπτης προκειμένου να αγοράσει προϊόντα ή να επικοινωνήσει μαζί μας, χρησιμοποιούνται μόνο από την εταιρία μας ή συνεργαζόμενη με εμάς επιχείρηση προκειμένου να εξασφαλιστεί η σωστή επικοινωνία με τον χρήστη της ιστοσελίδας και σε καμία περίπτωση δεν θα δοθούν σε τρίτους. Σύμφωνα με τα άρθρα 11 έως 13 του Ν. 2472/97 περί απορρήτου των επικοινωνιών, ο χρήστης έχει το δικαίωμα ενημέρωσης και αντίρρησης. Επίσης η εταιρία μας μπορεί να χρησιμοποιήσει τα στοιχεία σας ώστε να σας ενημερώσει με newsletter, για τυχόν προσφορές προϊόντων ή οποιασδήποτε άλλης ενημέρωσης που αφορά την επιχείρηση.

Ο Χρήστης έχει, μέσα στα πλαίσια της νομοθεσίας περί απορρήτου των τηλεπικοινωνιών, τα δικαιώματα ενημέρωσης και αντίρρησης που προβλέπουν τα άρθρα 11 έως 13 του ν. 2472/1997.

Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας δίχως να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία. Θα χρειαστούμε προσωπικά δεδομένα σας μόνο στην περίπτωση που προχωρήσετε σε παραγγελία ή επιθυμείτε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας.

Τα στοιχεία που θα χρειαστούμε σε περίπτωση που επιθυμείτε να προβείτε σε αγορά μέσω της ιστοσελίδας μας είναι το ονοματεπώνυμο σας, η διεύθυνση (οδός, πόλη, ταχυδρομικός κώδικας), το τηλέφωνο, η ηλεκτρονική διεύθυνση, το ΑΦΜ και η Δ.Ο.Υ. (για την έκδοση του σχετικού παραστατικού) καθώς και τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας (στην περίπτωση που επιλέξετε να κάνετε αγορά μέσω πιστωτικής κάρτας). Η συλλογή των παραπάνω πληροφοριών λαμβάνει χώρα εφόσον ο Χρήστης εθελοντικά τις έχει καταχωρίσει και τις αξιοποιούμε μόνο για την ομαλή εξυπηρέτηση του.

Στο πλαίσιο της ομαλής λειτουργίας των υπηρεσιών της ιστοσελίδας μας, η WorkmarketΓεωργούδης Γεώργιος, χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι μικρά αρχεία τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του Χρήστη, χρησιμοποιώντας τις λειτουργίες του browser σας. Δεν δημιουργούν βλάβες στον ηλεκτρονικό υπολογιστή ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς και δε λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείων από τον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιούνται μόνο για τη διευκόλυνση της πρόσβασής σας, για στατιστικούς λόγους και για λόγους marketing. Συνήθως, μπορείτε να τροποποιήσετε τον browser να αποτρέπει την χρήση cookies, υπάρχει όμως μεγάλη πιθανότητα ο ιστότοπος να μην λειτουργεί σωστά.

Υποχρεώσεις Χρήστη

Η χρήση του διαδικτυακού μας ιστότοπου www.workmarket.gr πρέπει να γίνεται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς και με τρόπο που να μην περιορίζεται ή εμποδίζεται η χρήση του από τρίτους. Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τον ιστότοπο σύμφωνα με το νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες όρους, και να μην προβαίνει σε πράξεις ή παραλείψεις που να έχουν προσβλητικό χαρακτήρα ή που μπορούν να προκαλέσουν βλάβη ή δυσλειτουργία σ' αυτόν. Επίσης αποδέχεται ότι δεν θα χρησιμοποιεί αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της “Workmarket” - Γεωργούδης Γεώργιος για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

Χρήση cookies & Googleadwards.

Η Workmarket ή συνεργάτες αυτής όπως η Google, μπορεί να χρησιμοποιήσουν τα cookies για την ενημέρωση, βελτιστοποίηση και προβολή διαφημίσεων που βασίζονται σε προηγούμενη επίσκεψη του χρήστη στο διαδικτυακό ιστότοπο της Workmarket. Όπως επίσης να αξιοποιήσει αυτά και λαμβάνοντας στοιχεία από το GoogleAnalytics, για διαφημιστική προώθησή της μέσω επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing). Ο χρήστης μπορεί να διαγράψει τα cookiesή να ζητήσει την εξαίρεσή του από την Google. Επίσης μπορεί να ρυθμίσει τον Browserώστε να ενημερώνεται κάθε φορά πριν γίνει η λήψη ενός cookieκαι να επιτρέπει ή απορρίπτει αυτό.

Εφαρμοστέο δίκαιο και λοιποί όροι

Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης της Δικτυακής Πύλης, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το εθνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων διαπιστωθεί ότι είναι αντίθετη με το ως άνω νομικό πλαίσιο ή καταστεί εκτός ισχύος, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του διαχειριστή της Δικτυακής Πύλης και του επισκέπτη/ χρήστη των σελίδων και υπηρεσιών του και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή. Με το παρόν συμφωνείται ρητά ότι ο επισκέπτης/ χρήστης της Δικτυακής Πύλης συναινεί να υπάγονται, οι τυχόν απαιτήσεις, διαφωνίες ή άλλες αντιπαραθέσεις που αφορούν ή προκύπτουν από την εφαρμογή των παρόντων όρων και την εν γένει χρήση της Δικτυακής Πύλης από αυτόν, εφόσον δεν επιλυθούν φιλικά, στη δικαιοδοσία των αρμόδιων Δικαστηρίων.
Από 15/2/2016 δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών εντός 90 ημερών δίνεται και μέσω της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Η πλατφόρμα εντάσσεται στο πλαίσιο της Οδηγίας 2013/11/ΕΚ η οποία πρόσφατα εναρμονίστηκε στην ελληνική νομοθεσία με την ΚΥΑ 70330/2015.

Επιστροφές/Yπαναχώρηση-Αντικατάσταση

Γενική πολιτική επιστροφών

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα εμπορεύματα που αγοράσατε εντός 14 ημερών, κατ' ανώτατο χρονικό περιθώριο, από την ημερομηνία παράδοσης αυτών Ν.4242/14 (ΦΕΚ 50 Α/28-02-2014).

Σε περίπτωση λάθους της εταιρείας μας, ήτοι αποστολή λανθασμένων εμπορευμάτων ή εμπορευμάτων που φέρουν ελάττωμα ή τους λείπει συμφωνημένη ιδιότητα, έχετε δικαίωμα να τα επιστρέψετε και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους ή την καταβολή του τιμήματος που καταβάλατε. Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του εμπορεύματος ή αλλοίωσης της αρχικής του κατάστασης, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.

Επιπλέον, για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει τα εμπορεύματα προς αντικατάσταση-επιστροφή να συνοδεύονται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση-επιστροφή εμπορεύματα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά τα συνοδεύει και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία τα συνόδευαν (π.χ. ΔΑΤ, Απόδειξη Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με εκπρόσωπο του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις προϋποθέσεις ότι λαμβάνει χώρα εντός το πολύ 14 ημερών από την παραλαβή σύμφωνα με το άρθρο 4 παρ.10 του ν.2251/1994, το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ).
Σε περίπτωση που τα εμπορεύματα επιστραφούν χωρίς να πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, η Workmarket θα προχωρεί άμεσα σε επανατιμολόγηση.

Ένδυση με τυπώματα/ κεντήματα κατόπιν ειδικής παραγγελίας από τον πελάτη, ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΝΤΑΙ.

Αναλαμβάνουμε το κόστος επιστροφής του εμπορεύματος όταν αυτό είναι ελαττωματικό ή διαφέρει από αυτό που παραγγείλατε. Σε κάθε άλλη περίπτωση, το κόστος επιστροφής επιβαρύνει εσάς.